সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬

Radbaji নিয়ম ও শর্তাবলী – সদস্যপদ, বেটিং ও পেমেন্টের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

Radbaji-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের প্রতিশ্রুতি সবকিছু স্পষ্ট বাংলায় লেখা আছে।

জুলাই ২০২৬ বাংলাদেশ প্রযোজ্য বাংলা সংস্করণ
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

এই পেজের নিয়ম ও শর্তাবলী Radbaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আইনি ভিত্তি। অ্যাকাউন্ট খুলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সমস্ত শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী
বাংলাদেশের বাসিন্দা
একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে মূল পয়েন্টগুলো জেনে নিন

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা
Radbaji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রত্যেক ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
বোনাস শর্তাবলী
সব ধরনের বোনাস পেতে এবং উত্তোলন করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার করলে বোনাস বাতিল করার অধিকার Radbaji রাখে।
পেমেন্ট নিয়ম
ডিপোজিট ও উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। সর্বনিম্ন উত্তোলন সীমা প্রযোজ্য।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
প্রতারণা, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, বোনাস অপব্যবহার এবং মানি লন্ডারিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
Radbaji ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং-অফ সুবিধা দেয়। যেকোনো সময় এই টুলস ব্যবহার করে নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।
শর্ত পরিবর্তন
Radbaji যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের বিষয়ে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
ধারা ০১
সাধারণ শর্তাবলী ও ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Radbaji অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Radbaji-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

Radbaji পরিচালিত হয় একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে। আমাদের সব সেবা আইনি কাঠামোর মধ্যে পরিচালিত হয়। যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখানকার বাসিন্দারা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীতে "আপনি" বলতে Radbaji-র নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে বোঝানো হয়। "আমরা", "Radbaji" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়।

ধারা ০২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Radbaji-তে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো না মানলে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে না অথবা পরবর্তীতে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

  • নিবন্ধনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • প্রত্যেক ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব।
  • নিবন্ধিত ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় থাকতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।

একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং জমা থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে। বড় পরিমাণ উত্তোলনের আগে অবশ্যই KYC সম্পন্ন করতে হবে।

ধারা ০৩
ডিপোজিট, উত্তোলন ও আর্থিক লেনদেন

Radbaji বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য।

ডিপোজিটের ক্ষেত্রে:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ওয়ালেটে যোগ হয়।
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে:

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
  • উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতে করা যাবে।

Radbaji কখনো ব্যাংক ট্রান্সফার ফি বা লেনদেন চার্জ আরোপ করে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।

ধারা ০৪
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Radbaji বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই বোনাসগুলো পেতে এবং উত্তোলন করতে নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হয়। বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো।

  • প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে যা পূরণ করতে হবে।
  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন।
  • বোনাস ব্যালেন্স এবং আসল ব্যালেন্স আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়।
  • বোনাস দিয়ে করা বেটের শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমগুলো ওয়েজারিংয়ে গণনা হবে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ব্যবহার না করলে বাতিল হয়ে যাবে।

বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাতিল হবে।

রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি বিশেষ অফারের জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে। প্রতিটি অফারের পেজে বিস্তারিত শর্ত দেখুন।

ধারা ০৫
বেটিং নিয়ম ও শর্ত

Radbaji-তে বেটিং করার ক্ষেত্রে কিছু সাধারণ নিয়ম মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সব ধরনের বেটিং — স্পোর্টস, লাইভ গেম, ক্যাসিনো সব ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।

  • বেট একবার নিশ্চিত করার পর বাতিল করা যাবে না (ক্যাশআউট ফিচার ছাড়া)।
  • সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ ৳৫০।
  • সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ সদস্যের স্তর এবং ইভেন্ট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
  • ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ভুল অডস দেখা গেলে Radbaji সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • অ্যাকুমুলেটর বেটে একটি ইভেন্ট বাতিল হলে সেটা ছাড়া বাকি অডস দিয়ে হিসেব করা হবে।

লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতিনিয়ত পরিবর্তন হয়। বেট দেওয়ার মুহূর্তে যে অডস ছিল সেটাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, পরে অডস পরিবর্তন হলেও তা প্রযোজ্য হবে না।

Radbaji সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে। ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য অনৈতিক কার্যক্রমের সাথে যুক্ত বলে সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট বেট ও জয় বাতিল করা হতে পারে।

ধারা ০৬
নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Radbaji প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা ব্যবহার করা।
  • মিথ্যা পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা।
  • গেম বা বেটিং সিস্টেমে কারসাজির চেষ্টা করা।
  • অন্য সদস্যদের হুমকি বা হয়রানি করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম চিহ্নিত হলে Radbaji পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

ধারা ০৭
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

Radbaji নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা বেটিং কার্যক্রম চিহ্নিত হলে।
  • KYC যাচাইয়ে সন্তুষ্টজনক তথ্য না পাওয়া গেলে।
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
  • দীর্ঘদিন ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর সেই ইমেইল বা ফোন নম্বর দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

ধারা ০৮
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Radbaji সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে বিস্তারিত বর্ণনা করা আছে।

সংক্ষেপে বলতে গেলে, আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র সেবা উন্নতি, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।

ধারা ০৯
দায়িত্বশীল গেমিং

Radbaji দায়িত্বশীল গেমিংকে অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের উৎস হওয়া উচিত, আসক্তির কারণ নয়। এই লক্ষ্যে Radbaji নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো বিনামূল্যে প্রদান করে।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ সীমিত করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে গেমিং থেকে বিরতি নিন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: কতক্ষণ ধরে খেলছেন তার নিয়মিত রিমাইন্ডার পান।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আজই দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ধারা ১০
দায়বদ্ধতার সীমা

Radbaji নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেট বাধাগ্রস্ত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
  • সদস্যের নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্টের তথ্য বেহাত হলে।
  • অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।

তবে Radbaji সবসময় চেষ্টা করে সেবার মান সর্বোচ্চ রাখতে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো সদস্য ক্ষতিগ্রস্ত হলে সেটা নিয়ে সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।

ধারা ১১
বিরোধ নিষ্পত্তি

Radbaji-র সাথে কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা সম্ভব।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর দেওয়া হবে।
  • জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সমাধানে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস লাগতে পারে।
  • সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করা যাবে।
  • সব বিরোধের ক্ষেত্রে Radbaji-র অডিট লগ এবং গেম রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তির সময় অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। তদন্ত সম্পন্ন হলে উত্তোলন স্বাভাবিক হবে।

ধারা ১২
যোগাযোগ ও সহায়তা

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয় বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Radbaji-র সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@radbaji.net
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি চ্যাট করুন (২৪/৭)
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২ ঘণ্টার মধ্যে

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি সদস্যদের সুবিধার জন্য প্রস্তুত করা হয়েছে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

শেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬। Radbaji যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ দিয়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

শর্ত বুঝলেন? এখনই শুরু করুন

Radbaji-র নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ এবং সহজবোধ্য। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English