তৃতীয় পক্ষ নিরীক্ষা ও ব্যবহারকারীদের সরাসরি মতামতের ভিত্তিতে তৈরি। জুলাই ২০২৬ আপডেট।
২০১৯ সালের কথা। বাংলাদেশে তখন অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের সংখ্যা হাতে গোনা, আর যেগুলো ছিল সেগুলো পুরোটাই ইংরেজিতে এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি না। পেমেন্ট করতে গেলে ঝামেলা, ভাষা বুঝতে গেলে ঝামেলা, সাপোর্টে কেউ বাংলায় কথা বলে না। এই অসুবিধাটাই Radbaji-র জন্মের কারণ।
একটি ছোট্ট দল মিলে স্বপ্ন দেখেছিল — এমন একটি প্ল্যাটফর্ম বানাবে যেখানে ঢাকার কেউ যেমন খেলতে পারবে, ময়মনসিংহের কেউও পারবে, সিলেটের কেউও পারবে। ভাষা বাধা হবে না, পেমেন্ট বাধা হবে না। সেই স্বপ্ন থেকেই জন্ম নিয়েছে Radbaji।
শুরুটা সহজ ছিল না। প্রথম দিকে মাত্র কয়েক হাজার সদস্য ছিলেন। কিন্তু মুখে মুখে ছড়িয়ে পড়েছে Radbaji-র কথা। কারণ একটাই — যারা একবার এসেছেন, তারা থেকে গেছেন। দ্রুত উত্তোলন, বাংলায় সাপোর্ট, সৎ অডস — এই তিনটা জিনিস মানুষকে ধরে রেখেছে।
আজ ২০২৬ সালে Radbaji-তে পাঁচ লাখেরও বেশি নিবন্ধিত সদস্য আছেন। প্রতিদিন হাজার হাজার মানুষ ক্রিকেট, ফুটবল, স্লট, লটারি এবং আরও অনেক কিছুতে অংশ নিচ্ছেন। টিম বেড়েছে, প্রযুক্তি আপগ্রেড হয়েছে, কিন্তু মূল নীতিটা একই আছে — খেলোয়াড়রা সবার আগে।
ছয়টি কারণ যা আমাদের বাংলাদেশে অন্যদের থেকে আলাদা করে
২০১৯ থেকে আজ পর্যন্ত
যে নীতিগুলো Radbaji-কে প্রতিদিন পরিচালিত করে
Radbaji-তে কাজ করেন এমন মানুষেরা নিজেরাও গেমিং পছন্দ করেন। তাই যখন কোনো সমস্যা আসে বা নতুন ফিচার নিয়ে ভাবা হয়, তখন নিজেদের অভিজ্ঞতা থেকেই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। প্রযুক্তি টিম, কাস্টমার সার্ভিস টিম, কন্টেন্ট টিম — সবাই মিলে একটাই লক্ষ্যে কাজ করছে।
বিশেষ করে কাস্টমার সার্ভিস টিমের কথা বলতেই হয়। এঁরা সবাই বাংলাভাষী এবং বাংলাদেশের স্থানীয় পরিস্থিতি বোঝেন। কোনো ব্যবহারকারী যখন সমস্যায় পড়েন, তখন একজন মানুষ কথা বলেন — রোবটিক উত্তর না দিয়ে। এই মানবিক স্পর্শটাই Radbaji-কে অন্যদের থেকে আলাদা করে।
প্রযুক্তি টিম প্রতিনিয়ত প্ল্যাটফর্মকে আরও দ্রুত ও নিরাপদ করার কাজ করছে। মোবাইল অ্যাপ থেকে শুরু করে লাইভ অডস সিস্টেম — প্রতিটি জায়গায় উন্নতির ছোঁয়া লাগছে। Radbaji-র প্রযুক্তি টিম গর্বিত যে তাদের সিস্টেম আপটাইম ৯৯.৯%-এর বেশি।
Radbaji কেন নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য — সংক্ষেপে
যেকোনো প্রশ্ন, পরামর্শ বা সমস্যার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। ইমেইল করুন: support@radbaji .net — সাধারণত ২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।